Slik øker vi inntektene dine
Formål
Hensikten med Gastronett er å hjelpe restauranter med å øke omsetningen i perioder hvor det normalt er få gjester og ledig kapasitet (f.eks. formiddag på hverdager). Vi hjelper deg med:
- Å få gjestene til å komme oftere tilbake
- Å få dem til å komme i perioder med ledig kapasitet
- Å bygge opp en database med brukere, som du senere kan benytte til andre formål
Disse løsningene tilbyr vi
-
Smartpris lojalitetsprogram: Jo oftere en gjest kjøper en bestemt matrett/-gruppe, jo mer rabatt får han, innenfor ønskede dager/tidspunkter, målt over
en valgfri periode. F.eks. "Få 5% ekstra rabatt for hvert besøk siste 30 dager (gjelder kun stor pizza, hverdager før kl 14)". Vi setter et QR-kode stativ på
hvert bord slik at gjestene kan registrere seg med epost og mobilnummer. Servitøren scanner gjestens QR-kode for å registrere et besøk og for å se hvilken rabatt han har opparbeidet seg.
-
Klassisk klippekort: Når gjesten har kjøpt et visst antall av en viss matrett/-gruppe innenfor et visst tidsrom, får han den neste
gratis. F.eks. "Få hver 7. pizza gratis (målt over siste 90 dager, kun hverdager før kl 14)". Vi setter et QR-kode stativ på
hvert bord slik at gjestene kan registrere seg med epost og mobilnummer. Servitøren scanner gjestens QR-kode for å registrere hva han har kjøpt nå og eventuelt om han har rett på 1 gratis.
-
VIP-medlemskap:
Som medlem får gjesten umiddelbar rabatt på utvalgte produkter og tjenester, definert av restauranten. Medlemskapet betaler seg raskt og gir eksklusive fordeler som gjør hvert besøk rimeligere og mer lønnsomt. Vi tar oss av
promotering, betaling, kundeservice, etc.
-
Winback, utdeling av små gavekort:
Vi sender ut små gavekort (25-250 kr) med kort frist til gjester som ikke har besøkt deg på en stund. Du bestemmer selv hvilke matretter/-grupper gavekortet skal gjelde for, samt hvilke dager/tidspunkter det er gyldig.
F.eks: "Gratulerer! Du har nå fått et gavekort på 50 kr av oss! Gjelder kun pizza, utløper i morgen kl 14"
-
Last minute
Hvis du har mye ledig kapasitet akkurat nå (eller no-show bord) kan du legge ut en "Last minute"-deal (minst 25% rabatt) for å tiltrekke deg nye
kunder raskt. Vi promoterer dealen din via Facebook og sender den ut til våre registrerte brukere.
Winback og Last minute forutsetter at du har opparbeidet deg et visst antall brukere via Smartpris. Du kan prøve systemet ved å bestille QR-kode bordkort til f.eks. 5 eller 10 bord først, og deretter til resten av bordene
når du ønsker det.
Slik kommer du i gang
- Du legger inn ønskede matretter/-grupper, f.eks. "pizza" eller "dagens lunsj"
- Du setter opp Smartpris-lojalitetsprogrammer og/eller Winback (små gavekort) for matrettene/-gruppene du har lagt inn
- Når en gjest ber om regningen, viser vedkommende QR-koden sin til servitøren. Servitøren skanner koden, og får da opp hvilken rabatt gjesten har krav på. Deretter trykker servitøren på en knapp for å registrere at gjesten har vært på besøk.
Det er alt som skal til! Vi vet nå hva hver gjest kjøper og når han gjorde det. Da er det enkelt for oss å beregne rabatter neste gang.
Dette gjør vi
- Du får små gjennomsiktige bordkort av oss (A7-størrelse, T-stand i akryl) med QR-kode som plasseres på bordene. Gjestene scanner bordkortet for å registrere seg.
- Vi lagrer hvilke matretter/-grupper gjestene har kjøpt (scannet), og når de gjorde det
- Du kan se hver enkel transaksjon og statistikk på per restaurant og per matrett/-gruppe
- Vi sender gjestene en månedlig oversikt via epost med hva de har kjøpt og hvilken rabatt de får neste gang de kommer
Andre tjenester som kommer
-
Gruppe-arrangementer
Vi setter opp arrangementer som foregår i restauranten, og tar oss av promotering, påmelding, betaling, etc. Eksempler kan være quiz-kveld, standup, kurs-kvelder, dating, bingo, vin-/øl-/matsmaking, o.l.
-
Bordbestilling med/uten depositum
No-show er et stort problem for mange restauranter, og vi kommer snart med en god løsning. Gjesten får to valg: Enten å
betale et depositum og får da garantert plass, eller han velger uten depositum, men da kan plassen hans gis til andre
når det begynner å bli fullt. Depositumet kan være alt fra 10 kr til 5000 kr (17. mai f.eks.).
-
Salg av gavekort:
Klassiske gavekort til fullpris, eller rabatterte gavekort som gjelder bestemte matretter/-grupper innenfor ønskede dager/tidspunkter
-
Dagens takeaway
Restauranten setter opp én rett per dag, til en svært fordelaktig pris. Målgruppen er familier/grupper som ønsker enkle middagsløsninger.
